Urban Football - Premier service privé pour la pratique du football - 5 centres - 40 collaborateurs
« L'ouverture d'un centre Urban Football est un projet complexe avec un calendrier et un budget à respecter impérativement. Nous avons donc recherché un interlocuteur unique pour les aspects informatiques et télécoms afin de nous concentrer sur le coeur du chantier. ColibriWithUs nous accompagne dans ce rôle depuis le démarrage. »
« La veille de l'ouverture du premier centre, on nous a volés nos ordinateurs. Ce qui aurait pu être une grande catastrophe n'a finalement été qu'un petit incident. En effet, ColibriWithUs nous a mis à disposition de nouveaux ordinateurs en quelques heures, avec toutes nos données. L'ouverture a été un grand succès ! »
« La qualité d'exécution du concept Urban Football dans chacun des centres est un facteur majeur de réussite. Grâce à l'ERP de ColibriWithUs, nous pouvons gérer tous nos centres intégralement en quelques clics, depuis n'importe où. Nous pilotons les résultats en temps réel. L'intégration avec la téléphonie nous permet de tracer les appels perdus et ainsi d'optimiser notre taux de remplissage, clé de notre métier. »
« Nous avons trouvé en ColibriWithUs un partenaire stratégique qui nous accompagne dans notre développement et nous donne les moyens d'être les meilleurs dans notre domaine. »
www.urbanfootball.fr
Site e-commerce de produits cosmétiques masculins 7 collaborateurs - Paris 17
« Comptoir de L'homme a été créé pour répondre à une forte demande sur le marché des cosmétiques masculins. Bien que ce marché soit en constante progression, les canaux traditionnels de distribution ne sont pas adaptés à cette nouvelle cible. Pour cette raison, nous avons donc créé le site www.comptoirdelhomme.com ».
« Dès le départ, nous avions décidé de nous concentrer sur notre c?ur de métier et avons fait le choix stratégique d'externaliser tous les services annexes. C'est une des clés de notre réussite ».
« Concernant les projets d'infrastructure technique, nous avons choisi de travailler avec ColibriWithUs pour la téléphonie fixe et l'informatique. Nous réfléchissons aujourd'hui à développer leur solution de CRM sur-mesure intégrée au reste du système ».
« Nous nous sommes parfaitement reconnus dans le concept de la PME 3.0. Nous recherchions un partenaire technologique expert dans ses domaines de compétence avec des idées business pour notre organisation. Nous sommes ravis de travailler avec cette équipe ».
www.comptoirdelhomme.com
Agence internationale de mannequins - 7 collaborateurs - Paris 8
« Quand nous avons créé l'agence Silent Models, je cherchais idéalement un interlocuteur unique qui puisse prendre en charge tous les aspects techniques de notre infrastructure. Pour avoir vécu dans le passé les problèmes lié à l'hétérogénéité des prestataires qui se renvoient les responsabilités en cas de dysfonctionnement, je souhaitais rompre avec le schéma des prestataires techniques traditionnels ».
« Les solutions informatiques et télécoms sont devenues incontournables mais deviennent des contraintes quotidiennes à gérer. Nous avons donc pris le parti d'avoir non seulement des outils modernes et performants mais aussi de payer le prix pour accéder à la tranquillité et à la sérénité ».
« J'ai trouvé chez ColibriWithUs les solutions que je cherchais pour mon entreprise. J'avoue qu'au-delà des services proposés, j'ai compris tout de suite l'intérêt de migrer en version 3.0 et de bénéficier d'une plateforme globale informatique et télécoms intelligente et stable ».
« Nous avons donc confié à ColibriWithUs, notre téléphonie sur IP, l'infogérance de notre parc informatique Apple et ses périphériques, les accès distants et sécurisés à nos serveurs de données ainsi que la messagerie électronique Exchange gérée par le logiciel bureautique Entourage ».
« Enfin et non des moindres, nous sollicitons très souvent la Hot-Line de ColibriWithUs pour nous conseiller et nous accompagner dans l'utilisation des services. C'est un précieux avantage pour l'ensemble des collaborateurs pour qui l'informatique reste encore un domaine complexe ».
www.silentmodels.com
Cabinet de recrutement- 4 personnes- Paris
A propos des prestataires informatiques et télécoms : « Je ne désirais pas multiplier les efforts pour réunir tous les éléments, je recherchais une solution globale et complète avec un seul interlocuteur pour me consacrer uniquement à mon cabinet ».
L'idée et la spécificité du Cabinet Harmon Consultants repose sur une architecture informatique et télécoms propre aux métiers de services. C'est-à-dire sur une plate-forme de services synchronisés communicants et sécurisés accessibles de n'importe où, à n'importe quel moment.« Il me fallait notamment une messagerie unifiée et des outils permettant aux collaborateurs de travailler chez eux ou en déplacement en totale autonomie si nécessaire ».
Les besoins d'une application CRM spécifique à la vision du métier de recrutement imaginée par Harmon Consultant a été un point important dans le choix du prestataire.« Notre CRM a été bâti sur mesure, il s'agit d'une base de données des clients et des candidats consultable depuis n'importe quel terminal mobile ou fixe, car nous ne sommes pas forcément à proximité d'un ordinateur connecté à Internet quand on est en déplacement ou en vacances ».
« Mon Cabinet est une PME 3.0 car l'informatique, la téléphonie fixe et mobile, la messagerie et enfin le CRM sont un ensemble de fonctionnalités stables, cohérentes et communicantes au service de nos consultants, de nos candidats et de nos clients ».
www.harmonc.com
témoignage en cours de rédaction...