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Les PME 3.0 vous le disent
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Les PME 3.0 vous le disent
Tous nos clients ne sont pas encore des PME 3.0. Ceux qui grâce à
ColibriWithUs ont atteint ce stade d'organisation livrent ici leurs témoignages.
Urban Football - Premier service privé pour la pratique du football - 5 centres - 40 collaborateurs
« L'ouverture d'un centre Urban Football est un projet complexe avec un calendrier et un budget à respecter impérativement. Nous avons donc recherché un interlocuteur unique pour les aspects informatiques et télécoms afin de nous concentrer sur le coeur du chantier. ColibriWithUs nous accompagne dans ce rôle depuis le démarrage. »
« La veille de l'ouverture du premier centre, on nous a volés nos ordinateurs. Ce qui aurait pu être une grande catastrophe n'a finalement été qu'un petit incident. En effet, ColibriWithUs nous a mis à disposition de nouveaux ordinateurs en quelques heures, avec toutes nos données. L'ouverture a été un grand succès ! »
« La qualité d'exécution du concept Urban Football dans chacun des centres est un facteur majeur de réussite. Grâce à l'ERP de ColibriWithUs, nous pouvons gérer tous nos centres intégralement en quelques clics, depuis n'importe où. Nous pilotons les résultats en temps réel. L'intégration avec la téléphonie nous permet de tracer les appels perdus et ainsi d'optimiser notre taux de remplissage, clé de notre métier. »
« Nous avons trouvé en ColibriWithUs un partenaire stratégique qui nous accompagne dans notre développement et nous donne les moyens d'être les meilleurs dans notre domaine. »
www.urbanfootball.fr
Site e-commerce de produits cosmétiques masculins 7 collaborateurs - Paris 17
« Comptoir de L'homme a été créé pour répondre à une forte demande sur le marché des cosmétiques masculins. Bien que ce marché soit en constante progression, les canaux traditionnels de distribution ne sont pas adaptés à cette nouvelle cible. Pour cette raison, nous avons donc créé le site www.comptoirdelhomme.com ».
« Dès le départ, nous avions décidé de nous concentrer sur notre c?ur de métier et avons fait le choix stratégique d'externaliser tous les services annexes. C'est une des clés de notre réussite ».
« Concernant les projets d'infrastructure technique, nous avons choisi de travailler avec ColibriWithUs pour la téléphonie fixe et l'informatique. Nous réfléchissons aujourd'hui à développer leur solution de CRM sur-mesure intégrée au reste du système ».
« Nous nous sommes parfaitement reconnus dans le concept de la PME 3.0. Nous recherchions un partenaire technologique expert dans ses domaines de compétence avec des idées business pour notre organisation. Nous sommes ravis de travailler avec cette équipe ».
www.comptoirdelhomme.com
Agence internationale de mannequins - 7 collaborateurs - Paris 8
« Quand nous avons créé l'agence Silent Models, je cherchais idéalement un interlocuteur unique qui puisse prendre en charge tous les aspects techniques de notre infrastructure. Pour avoir vécu dans le passé les problèmes lié à l'hétérogénéité des prestataires qui se renvoient les responsabilités en cas de dysfonctionnement, je souhaitais rompre avec le schéma des prestataires techniques traditionnels ».
« Les solutions informatiques et télécoms sont devenues incontournables mais deviennent des contraintes quotidiennes à gérer. Nous avons donc pris le parti d'avoir non seulement des outils modernes et performants mais aussi de payer le prix pour accéder à la tranquillité et à la sérénité ».
« J'ai trouvé chez ColibriWithUs les solutions que je cherchais pour mon entreprise. J'avoue qu'au-delà des services proposés, j'ai compris tout de suite l'intérêt de migrer en version 3.0 et de bénéficier d'une plateforme globale informatique et télécoms intelligente et stable ».
« Nous avons donc confié à ColibriWithUs, notre téléphonie sur IP, l'infogérance de notre parc informatique Apple et ses périphériques, les accès distants et sécurisés à nos serveurs de données ainsi que la messagerie électronique Exchange gérée par le logiciel bureautique Entourage ».
« Enfin et non des moindres, nous sollicitons très souvent la Hot-Line de ColibriWithUs pour nous conseiller et nous accompagner dans l'utilisation des services. C'est un précieux avantage pour l'ensemble des collaborateurs pour qui l'informatique reste encore un domaine complexe ».
www.silentmodels.com
Cabinet de recrutement- 4 personnes- Paris
A propos des prestataires informatiques et télécoms : « Je ne désirais pas multiplier les efforts pour réunir tous les éléments, je recherchais une solution globale et complète avec un seul interlocuteur pour me consacrer uniquement à mon cabinet ».
L'idée et la spécificité du Cabinet Harmon Consultants repose sur une architecture informatique et télécoms propre aux métiers de services. C'est-à-dire sur une plate-forme de services synchronisés communicants et sécurisés accessibles de n'importe où, à n'importe quel moment.« Il me fallait notamment une messagerie unifiée et des outils permettant aux collaborateurs de travailler chez eux ou en déplacement en totale autonomie si nécessaire ».
Les besoins d'une application CRM spécifique à la vision du métier de recrutement imaginée par Harmon Consultant a été un point important dans le choix du prestataire.« Notre CRM a été bâti sur mesure, il s'agit d'une base de données des clients et des candidats consultable depuis n'importe quel terminal mobile ou fixe, car nous ne sommes pas forcément à proximité d'un ordinateur connecté à Internet quand on est en déplacement ou en vacances ».
« Mon Cabinet est une PME 3.0 car l'informatique, la téléphonie fixe et mobile, la messagerie et enfin le CRM sont un ensemble de fonctionnalités stables, cohérentes et communicantes au service de nos consultants, de nos candidats et de nos clients ».
www.harmonc.com
témoignage en cours de rédaction...
Fondé en 1955, le cabinet est composé d'Avocats à la Cour d'Appel de Paris, dont cinq associés et une vingtaine de collaborateurs - Paris 17
« Notre informatique est devenue un outil trop indispensable et stratégique pour notre Cabinet ». Le cabinet JP KARSENTY a retenu ColibriWithUs pour son service d'infogérance en mode hébergé mais aussi pour ses compétences à faire converger les briques technologiques entre elles.
« Plusieurs des associés voulaient pouvoir travailler de chez eux, tout en ayant un accès total aux dossiers du serveur, car nous avons une méthode de travail très collaborative ».
« Le besoin de migrer sur un serveur de messagerie professionnelle, type Microsoft Exchange, nous a paru coûteux et lourd à gérer et la synchronisation des mails sur des Blackberry souhaitée par les associés du cabinet est devenue un critère de décision qui a bénéficié à ColibriWithUs ».
www.jpkarsenty.com
Pour accompagner la création de notre cabinet en 2008, nous cherchions un prestataire informatique et télécoms unique ayant une expertise dans notre profession.
Issus de cabinets anglo-saxons, nous recherchions une solution « high-tech » pour notre petite structure. Nous avons été séduits par leur approche technique globale et leur politique de convergence affichée. Outre le téléphone et l'informatique, nous avons choisi leur logiciel de gestion de cabinet, «Avocat 3.0 ». Celui-ci est parfaitement adapté. Il permet en quelques clics sécurisés sur internet d'avoir accès à la totalité de l'information du Cabinet : dossiers, calendriers, contacts, facturation et état des diligences. L'information est par ailleurs synchronisé en temps réels sur nos Blackberry & Iphone.
Les solutions proposées par Colibri nous ont ainsi permis de gagner en mobilité, réactivité et productivité. Nous sommes aujourd'hui une « starp up » d'une quinzaine d'avocats, et ravis d'être devenus des Avocats 3.0 !
Raphaël Gauvain - Associé
www.avocats-bbg.com
Le cabinet Piwnica a eu recours à ColibriWithUs dans le cadre de leur enménagement dans leurs nouveaux locaux à Paris 7. Le cabinet ayant profité de cette opportunité pour repenser complètement leur organisation informatique et téléphonique collaborative et notamment l'accès aux solutions de télétravail et de mobilité synchronisée avec la nouvelle flotte BlackBerry Entreprise. le cabinet Piwnica a eu recours également à la réinstallation complète de son système de câblage au cabinet.
Ce cabinet d'avocat spécialisé en contentieux a fait appel à ColibriWithUs pour la renovation complète de son système d'information sécurisé et collaboratif à Paris 16. Ce cabinet dispose dorénavant d'une solution totalement synchronisée et collaborative entre les différentes briques informatiques, télécoms et bureautique. Grâce au portail collaboratif en ligne, les collaborateurs peuvent aisément travailler en mobilité ou télétravail pour suivre et gérer leurs dossiers respectifs.
le cabinet La Boetie legal a fait appel à ColibriWithUs dans le cadre de sa ré-installation dans des nouveaux locaux à Paris 8. Une quizaine de collaborateurs et associés ont désormais accès à une plate-forme de travail sécurisée et collaborative. La portabilité du plan de numérotation du cabinet ainsi que la mise en place de la solution de informatique et télécoms convergente et synchronisée, permet à l'équipe du cabinet la boetie Legal de travailler de manière plus efficace et rapide. Le Cabinet a également choisi la solution de gestion de cabinet développée par ColibriWithUs pour la gestion, le suivi et la facturation de la structure d'exercice.
www.laboetie-legal.com
Ce nouveau cabinet spécialisé dans le droit social est résolument un modèle du genre parmi les clients ColibriWithUs. Les associés ont fait confiance aux solutions de gestion de cabinet développés par ColibriWithUs pour gérer en mode collaboratif et de manière sécurisée l'ensemble des dossiers et de la facturation automatisée. Ce cabinet a fait le choix stratégique de repenser son système d'information afin qu'il puisse s'adapter à l'évolution de sa nouvelle organisation de travail, plus rapide, plus flexible et plus collaborative.
ravel-avocats.com
Témoignage en cours
témoignage en cours
Nouveau client. en cours de déploiement
Dans le cadre de l'installation de ce nouveau cabinet à paris 16, Maître jean Louis Thieriot a confié à ColibriWithUs l'installation de son système informatique 'Online' pour gérer son cabinet in situ et en mobilité. une prestation de câblage a également été réalisée pour préparer l'hébergement de nouveaux collaborateurs dans cette nouvelle structure.
ColibriWithUs a choisi d'être partenaire de l'association des golfeurs du palais au Barreau de Paris. Le site Internet de cette association a été developpé pour gérer les cotisations des membres avocats et les tournois nationaux et internationaux. visitez le site web et rejoignez cette communauté conviviale de golfeurs passionés parisiens et provinciaux.
www.golfclubdupalais.fr
Témoignage en cours
témoignage en cours
Société de services à la personne - 21 collaborateurs - Paris 17
« Nous avons créé Bienservi en 2006. Notre proposition répond aux attentes de nos clients et prospects sur la qualité, la fiabilité et l'efficacité de nos interventions chez les particuliers à domicile. C'est également une charge et une responsabilité que nous confient nos clients. C'est à ce titre que nous cherchions une solution logicielle type Métier totalement intégrée qui puisse mettre en ?uvre et gérer tous les processus d'entreprise gouvernés par nos objectifs de haute qualité de service sans pour autant sacrifier nos objectifs de rentabilité ».
« Après avoir étudié les principaux logiciels du secteur de l'aide à la personne tant en France qu'à l'étranger, nous avons finalement retenus la plate-forme logicielle ToutEnUn de ColibriWithUs qui n'a pas son équivalent, tant sur le plan fonctionnel que sur le plan technique. Le concentré de technologie né de la convergence informatique, télécoms, Internet et mobiles ainsi que le paramétrage sur mesure de nos demandes sera très certainement une des clés de note de notre organisation pour gérer la croissance très rapide de notre activité ».
« Nous sommes très contents et confiants d'avoir pris la décision de devenir une PME 3.0 »
www.bienservi.com
Association de prestations à domicile - 7 collaborateurs, 1 000 intervenants - Versailles
Assommée par la multiplication des prestataires de services aux personnes âgées, la concurrence favorisée par la loi Borloo a clairement surpris les associations d'aide aux personnes dépendantes installées traditionnellement sur ce secteur.
« C'est avant tout un objectif de productivité et d'efficacité qui nous a conduits à revoir entièrement notre système d'information. Nous sommes clairement en concurrence frontale avec des nouveaux acteurs privés très bien gérés qui se distinguent avant tout par des prix de prestation de services très bas ».
Le métier des associations d'aide à domicile est contraint de gérer un volume d'activité très élevé pour dégager un minimum de marges et ainsi couvrir les seuils de rentabilité. « Notre niveau d'activité était une source de perte d'efficacité et de productivité. La mise en place d'un vrai système d'information structurant et intelligent nous permettra d'être plus efficaces, plus structurés et donc plus rentables ».
« J'ai compris l'intérêt de mettre en relation notre nouveau système de télégestion (pointage des gardes à domicile par téléphone) avec notre nouveau planning des missions au c?ur de notre logiciel CRM. Grâce à cette fonctionnalité stratégique, nous allons soulager l'activité de notre back office submergé par le calcul des heures travaillées de nos auxiliaires de vie et concentrer nos efforts sur la qualité des prestations dispensées par notre personnel ».
Enfin l'une des caractéristiques de la PME 3.0 qui a convaincu cette association est la possibilité de mettre en place une organisation en télétravail. « L'absentéisme lié aux grèves à répétition dans les transports, la nécessité d'assurer des astreintes les week-ends et jours fériés pour nos clients, et enfin les aménagements de temps de travail demandés par certains de nos collaborateurs vont pouvoir être plus facilement adressés grâce aux solutions de télétravail proposées par ColibriWithUs ».
www.allodomuservices.com
b.24-06, le sport à domicile SAP - 20 entraîneurs sportifs - Paris Lille Nantes
Objectif n°1 de b.24-06 depuis son lancement sur le 1er salon des Services à la Personne en décembre 2007: offrir des prestations de grande qualité.
Une seule solution pour respecter notre engagement vis-à-vis de nos clients: structurer b.24-06 dès sa création en utilisant une technologie de pointe.
La prospection commence... avec une condition sine qua non: trouver un opérateur capable de proposer une solution sur-mesure, adaptée aux PME et à notre croissance!
Notre choix s'est arrêté sur ColibriWithUs, sa plateforme nous offre un bureau virtuel, une gestion complète sur le Net (de la téléphonie, à la planification des cours de sport en passant par la facturation client), nous restons en relation avec nos entraîneurs sportifs et nos clients depuis toute la France ! Résultat: une réactivité très appréciée par nos clients et nos fournisseurs, un gain de temps et de productivité qui nous rendent très concurrentiel.
Le plus: la solution ColibriWithUs est accessible depuis l'Iphone... notre business n'a plus de frontière.
www.b2406.com
Methodia, référence qualité des cours particuliers en France et en Espagne, 27 collaborateurs, 2400 formateurs
En choisissant un positionnement très qualitatif sur le marché des cours particuliers à domicile, Methodia devait se doter d'un outil de gestion efficace et simple à utiliser. Lorsque nous avons contacté ColibriWithUs, nous cherchions une solution fullweb permettant d'automatiser une grande partie des taches administratives, (trop) nombreuses dans nos métiers. Investir dans un soft de qualité nous a permis d'atteindre cet objectif. L'équipe de Colibri a été très professionnelle, tant sur le plan commercial que technique. Cela nous a demandé un vrai investissement au départ (en temps et en argent) mais nous sommes aujourd'hui satisfaits du résultat. Nous accompagnons la croissance de Methodia avec plus de sérénité et la barre des 10M? de volume nous paraît désormais atteingnable. Aussi parce que grâce à notre nouveau soft, nous passons moins de temps à gérer l'administratif et plus de temps avec nos clients et nos intervenants. Et dans une activité de service, c'est essentiel
www.methodia.fr
Assistalia propose sur Nancy, Metz et Strasbourg des prestations de soutien scolaire, ménage, repassage et garde d'enfants.
Cette société est une diversification de notre activité principale, ce qui nous permet de nous développer pas à pas, sans précipitation, afin de maîtriser le niveau de la qualité servie.
Notre expérience informatique sur des métiers semblables et le temps important de réflexion que nous nous sommes donné, nous ont permis de faire le choix bien pesé de la solution ColibriWithUs.
Cet outil remplit ses promesses pour un investissement modique et un coût d'exploitation tout à fait raisonnable.
Il est opérationnel immédiatement tout en offrant une grande flexibilité d'adaptation. Les rares ajustements personnalisés dont nous avons eu besoin ont été réalisés rapidement et toutes nos questions ont trouvé une réponse quasi immédiate.
Tout fonctionne parfaitement et c'est une excellente surprise eu égard à nos "aventures" précédentes en terme de système d'information.
www.assistalia.eu
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